カテゴリー: 取り立ての秘密
かつて消費者金融といえば、「過酷な取り立て」というイメージを持たれる方も多くいましたが、実際の取り立てはどうなっているのでしょうか。
ここでは、業歴20数年の筆者が、そのリアルな実態を暴露していきます。
これが取り立て交渉のリアルだ!
消費者金融の取り立てというと、いまだに、「怖い」、「暴力的」という印象をお持ちの方も多いと思いますが、それは遠い昔の話。「コンプライアンス重視」、「消費者保護」が叫ばれる昨今の取り立ては、それほど単純なものではありません […]
本当にいた名物お客(ひたすら謝り倒す女)
筆者はかつて消費者金融で勤務していたことがありますが、長いこと「債権回収」をやっていると、延滞客との「名勝負?」の一つや二つはあるものです。今回は、その中から、思い出深い、名物お客の話をしてみたいと思います。 専業主婦の […]
本当にいた名物お客(500円の男)
ひと昔前は、どこの消費者金融の支店にも、回収担当者泣かせの、煮ても焼いても食えない、名物お客が必ずいたものです。今回は、回収担当者の上を行く、そんな「名物お客」の話を紹介したいと思います。尚、人物、団体を特定できないよう […]
取り立て方法の集中講義(訪問集金)
はじめに ひと昔前の中小消費者金融では、「取り立て」と言えば、自宅への「訪問集金」がメインでしたが、最近は集金業務を行う業者はめっきり減ってしまいました。 営業スタイルを、地域密着型から全国展開型へ変更している会社が多い […]
取り立て方法の集中講義(電話督促)
はじめに 世間では中小消費者金融の取り立てというと強面の兄いが、「借りた金、早よう返さんかい!」とダミゴ声を張り上げるイメージがいまだに拭いきれていませんが、今のご時世そんな取り立てをしていたら「重要文化財」か「天然記念 […]
差押えの実態を徹底解説
消費者金融の債権回収の最終手段に「強制執行(差押え)」があります。強制執行とはその名の通り、返済をしないお客の財産を強制的に差押えてお金に換える行為のことです。では現実の差押えはどのように行われているのでしょうか。本当に […]
最近のコメント